گاهی اوقات پیش می‌آید پس از پایان بسته اینترنت همراه اول، تمایلی به تمدید اینترنت همراه را نداریم و به دنبال روش های لغو تمدید خودکار اینترنت هستیم. باید دقت داشت که با تمدید خودکار اینترنت، ناخواسته هزینه زیادی از شما کسر خواهد شد.
همراه اول ۴ روش برای لغو تمدید خودکار در نظر گرفته است. در ادامه با ما همراه باشید.
خرید ارزان و امن شارژ و بسته های اینترنتی را در ir93 تجربه کنید.
روش اول: کد دستوری USSD
ساده ترین راه حل خلاصی از تمدید خودکار بسته های اینترنت همراه اول شماره گیری کد دستوری #۸*۱۰۰* است.
روش دوم:شماره گیری ۹۹۹۰
با شماره ۹۹۹۰ تماس بگیرید و درخواست لغو تمدید خودکار را ثبت کنید.
وارد اپلیکشن “همراه من” شوید. تب “خدمات من” کلیک کرده و گزینه “بسته نوترینو” را انتخاب کنید. سپس روی “لغو تمدید خودکار” بزنید.
روش چهارم: ارسال پیامک
با ارسال عدد ۸ به ۸۰۸۰ درخواست خود را ثبت کنید. هم چنین میتوانید عدد ۳۲۸ را به ۱۱۱ پیامک کنید.
نکات پایانی و مهم
پس از لغو تمدید خودکار اینترنت همراه اول، تنها با با خرید بسته اینترنت جدید میتوانید تمدید خودکار را فعال کنید.
درصورتی که بسته اینترنت فعال نداشته باشید یا یک بار تمدید خودکار را لغو کرده باشید، دیگر امکان لغو دوباره بسته اینترنت وجود ندارد و شما با پیام “مشترک گرامی، در حال حاضر امکان انجام این درخواست وجود ندارد.” مواجه خواهید شد.
اگر قصد خرید گوشی جدید دارید، توجه داشته باشید که حتماً استعلام رجیستری گوشی را بگیرید. با این کار مطمئن خواهید شد که گوشی در طرح ریجستری ثبت شده است. در این مطلب تلاش کردیم روش های استعلام رجیستری گوشی را آموزش دهیم.
خرید ارزان و امن شارژ و بسته های اینترنتی را در ir93 تجربه کنید.
سامانه همتا چیست؟
سامانه همتا پایگاه ثبت اطلاعات گوشی های موبایل است. شما میتوانید از طریق وب سایت، کد USSD، اپلیکیشن و پیامک به این سامانه دسترسی داشته باشید.
برای گرفتن استعلام اصالت و فعالسازی گوشی نیازی به ثبت نام در سامانه ندارید؛ اما برای اینکه به تمامی قابلیت ها و ویژگی های سامانه همتا دسترسی داشته باشید، باید در آن ثبت نام کنید.
IMEI گوشی را از کجا پیدا کنیم؟
شماره IMEI را میتوانید از روی کارتن گوشی، پشت باتری گوشی و یا با شماره گیری #۰۶#* بدست آورید.
شما میتوانید به راحتی از طریق سامانه همیاب۲۴ از رجیستری بودن گوشی استعلام بگیرید. با این روش علاوه بر استعلام رجیستری بودن گوشی، از سرقتی نبودن آن اطلاع پیدا می‌کنید. کافیست به سامانه همیاب۲۴ مراجعه کرده و کد IMEI گوشی مورد نظر را وارد کنید.
نحوه استعلام رجیستری با کد دستوری
شما میتوانید سیم کارت دلخواه خود را در گوشی قرار دهید و کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره گیری کنید.
در منوی باز شده، گزینه “استعلام اصالت” عدد ۱ را ارسال کنید.
در مرحله بعد باید شناسه ۱۵ رقمی دستگاه (IMEI) را وارد کنید.
در صورتی که کد IMEI را به طور صحیح وارد کرده باشید، پیغام زیر را مشاده می‌کنید. سپس پاسخ استعلام برای شما پیامک می‌شود.
نحوه استعلام رجیستری با سامانه همتا
ابتدا وارد سامانه همتا شوید. برای اینکه از اصالت گوشی استعلام بگیرید، نیازی به ثبت نام در سامانه همتا ندارید. فقط کافیست گزینه “استعلام اصالت” را انتخاب کنید.
در صفحه باز شده، شماره ۱۵ رقمی شناسه گوشی (IMEI) را وارد کنید. در کادر بعدی شماره امنیتی که به حروف نوشته شده را به صورت عددی وارد کنید. سپس روی جستجو کلیک کنید.
در مرحله پایانی نتیجه جستجو را مشاهده خواهید کرد.
نحوه استعلام رجیستری با پیامک
شما باید شماره IMEI گوشی را به سرشماره ۷۷۷۷ پیامک کنید. سپس منتظر پیامک از سامانه همتا بمانید. به پیام داده شده، دقت کنید که گوشی مورد نظر قاچاق نباشد.
نحوه استعلام رجیستری با اپلیکیشن همتا
شما میتوانید به راحتی از طریق اپلیکیشن همتا، اصالت گوشی مورد نظر را استعلام بگیرید.
نمونه پیغام های سامانه همتا
ذکر غیرقانونی بودن دستگاه در پاسخ استعلام اصالت
درصورتی‌که در پاسخ استعلام اصالت از سامانه همتا، ذکر شده بود ” شناسه دستگاه (IMEI) قانونی نیست و در شبکه تلفن همراه سرویس نخواهد گرفت.”، یعنی این شناسه (IMEI) غیرقانونی است و به‌هیچ‌عنوان، امکان ثبت و فعال شدن آن در سامانه همتا وجود ندارد.
بنابراین اکیداً توصیه می‌شود از خرید این دستگاه، اجتناب نمایید، چراکه پس از گذشت ۳۰ روز از زمان اولین روشن شدن دستگاه، قطع خواهد شد.
دستگاه قانونی دارای نام واردکننده
درصورتی‌که در پاسخ استعلام اصالت از سامانه همتا، ذکر شده بود “واردکننده: شرکت ****”، یعنی شرکت تجاری ذکر شده، اقدام به واردات قانونی این دستگاه نموده و همچنین، کد فعالسازی آن را به سامانه همتا اعلام کرده است. هرگونه مشکل در زمینه فقدان کد فعالسازی، عدم تطابق شناسه (IMEI) ذکر شده در پیامک تأیید فعالسازی با شناسه (IMEI) قابل مشاهده از طریق #۰۶#* و …، باید توسط شما با این شرکت در میان گذاشته شود.
دستگاه وارد شده از مناطق آزاد
درصورتی‌که در پاسخ استعلام اصالت از سامانه همتا، ذکر شده بود “واردکننده: صرفاً مناطق آزاد”، یعنی پرداخت عوارض این دستگاه، منطبق بر ضوابط مصوب در مناطق آزاد تجاری بوده و این دستگاه‌ها، صرفاً در همان مناطق آزاد، امکان استفاده از خدمات شبکه اپراتوری را دارا خواهند بود.
بنابراین اگر قصد استفاده از این دستگاه در داخل کشور و خارج از مناطق آزاد را دارید، اکیداً توصیه می‌شود از خرید این دستگاه، اجتناب نمایید چراکه به‌زودی، ارائه خدمات اپراتوری برای این دستگاه‌ها، در خارج از مناطق آزاد تجاری، قطع خواهد شد.
دستگاه مسافری
درصورتی‌که در پاسخ استعلام اصالت از سامانه همتا، ذکر شده بود “واردکننده: به‌صورت مسافری”، یعنی این دستگاه صرفاً برای استفاده شخصی مسافر وارد کشور شده و نباید مورد استفاده تجاری قرار گیرد. همچنین، این دستگاه فاقد هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش بوده و در صورت بروز مشکل احتمالی در آینده، شخص خریدار، مرجع معتبری برای رفع مشکلات خود نخواهد داشت.
بنابراین اکیداً توصیه می‌شود از خرید این دستگاه، اجتناب نمایید.
نوع ارز (دولتی یا غیردولتی)
درصورتی‌که در پاسخ استعلام اصالت از سامانه همتا، ذکر شده بود “واردشده با ارز دولتی”، یعنی واردکننده این دستگاه، برای واردات آن ارز دولتی دریافت نموده است. بنابراین اگر فکر می‌کنید با توجه به نرخ ارز دولتی، گران‌فروشی رخ داده، میتوانید از طریق نهادهای نظارتی (تعزیرات و سازمان حمایت و …)، نسبت به ثبت شکایت اقدام نمایید.
شایان ذکر است همتا در این زمینه، تنها به همین میزان اطلاع رسانی نموده و وظیفه تعیین ارزش دستگاه و تشخیص گران‌فروشی و …، بر عهده نهادهای نظارتی است.
این دستگاه قبلاً با یک سیم‌کارت روشن شده است
درصورتی‌که در پاسخ استعلام اصالت از سامانه همتا، ذکر شده بود ” این دستگاه قبلاً با یک سیم‌کارت روشن شده است “، استحضار داشته باشید یعنی این دستگاه، پیش از این، حداقل با یک سیم‌کارت روشن شده و از خدمات شبکه اپراتوری استفاده نموده است.
بنابراین نباید به‌عنوان دستگاه آکبند، ارائه شود. در صورتی که این عبارت در پایان پاسخ استعلام اصالت ذکر نشد، اظهار نظر قطعی در زمینه روشن شدن این دستگاه نمی توان داشت.
شناسه (IMEI) دستگاه قانونی نیست ولی مشمول طرح ثبت تلفن همراه نیست
درصورتی‌که در پاسخ استعلام اصالت از سامانه همتا، ذکر شده بود ” شناسه (IMEI) دستگاه قانونی نیست ولی مشمول طرح ثبت تلفن همراه نیست “، یعنی این دستگاه هنوز مشمول طرح رجیستری نشده و در صورتی که تلفن همراه نباشد، میتوانید با قرار دادن سیم کارت در دستگاه و استفاده از آن، شناسه (IMEI) را به عنوان شناسه (IMEI) دستگاه قانونی ثبت نمایید.
توجه داشته باشید در صورتی که دستگاه شما تلفن همراه می‌باشد از خرید آن خودداری نمایید. سرویس اینگونه دستگاه‌ها توسط سامانه همتا قطع خواهد شد. بدیهی است در صورت قطع سرویس دستگاه، سامانه همتا هیچگونه مسئولیتی در قبال این موضوع ندارد
شناسه (IMEI) دستگاه قانونی است ولی تلفن همراه نیست
درصورتی‌که در پاسخ استعلام اصالت از سامانه همتا، ذکر شده بود “شناسه دستگاه (IMEI) جزء شناسه‌های قانونی ثبت شده است. در صورتی که دستگاه شما تلفن همراه می‌باشد از خرید آن خوداری نمایید.”، یعنی این دستگاه هنوز مشمول طرح رجیستری نشده و در صورتی که تلفن همراه نباشد، میتوانید با قرار دادن سیم کارت در دستگاه از آن استفاده نمائید.
توجه داشته باشید در صورتی که دستگاه شما تلفن همراه می‌باشد، از خرید آن خودداری نمایید. سرویس اینگونه دستگاه‌ها توسط سامانه همتا قطع خواهد شد. بدیهی است در صورت قطع سرویس دستگاه، سامانه همتا هیچگونه مسئولیتی در قبال این موضوع ندارد.
